Na página do evento, escolha o lote e a quantidade, informe nome e CPF de cada portador e pague por PIX, cartão (débito ou crédito em até 12x) ou saldo Corais. Cartão e PIX confirmam na hora.
Sim. Você entra com o número de WhatsApp (recebe um código de 6 dígitos) ou com a conta Google. Em qualquer caso o telefone precisa estar confirmado antes do pagamento, porque o ingresso é entregue por WhatsApp.
Em "Meus Ingressos", no site, com o QR Code para apresentar na entrada. Você também recebe o QR por e-mail e por WhatsApp.
Pode. Na compra você informa o nome e o CPF de cada portador — cada ingresso é nominal e tem seu próprio QR Code.
Um combo de 2 ou mais ingressos com desconto. Cada ingresso da casadinha é individual, com portador e QR Code próprios.
Um percentual cobrado sobre o valor do ingresso para manter a plataforma, a emissão dos QR Codes e o atendimento. Ela aparece separada no resumo do pedido antes de você pagar — sem surpresa. Detalhes em "Entenda nossas taxas", no checkout.
Sim, no cartão de crédito em até 12x. As condições de parcelamento aparecem no momento do pagamento, antes de confirmar.
Não é preciso enviar comprovante: a confirmação chega automaticamente pelo Mercado Pago, em geral em poucos minutos. Se passar de 30 minutos, fale com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido.
🔒 Réveillon Corais 2027
O Réveillon (31/12) vem em pacote com o Pagodin da Corais de 2 de janeiro. A pulseira passaporte (Lote Promocional e 1º Lote) dá acesso às duas noites. O 2º Lote vale só para a virada, e o Pagodin de 02/01 também tem ingresso avulso.
Depois da compra você recebe um voucher (QR Code). A troca pelo ingresso oficial — a pulseira — é feita de 27 a 31 de dezembro, das 13h às 18h, na Cabana Corais. O ingresso é nominal: leve documento de identificação original e oficial com foto.
Acesso ao evento e open bar de cervejas Heineken e Amstel, vodka Absolut, água e refrigerante. Whisky, gin, energéticos e lanches são vendidos à parte.
Pode: espumante e bebidas próprias para o brinde são permitidos, assim como copo ou caneca próprios. Proibidos: objetos pontiagudos, armas, fogos de artifício próprios, materiais de vidro (exceto as garrafas do brinde) e drones sem autorização.
Somente acompanhado dos pais.
Os valores divulgados já são de meia-entrada — todos pagam o mesmo, sem comprovação.
Cancelar: em até 7 dias corridos após a compra, desde que faltem mais de 48 horas para o evento. A partir de 48h antes da virada não há cancelamento nem reembolso. Transferir: uma vez por ingresso, com confirmação por WhatsApp.
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Cancelamento e Reembolso
Sim, em até 7 dias corridos após a compra, desde que faltem mais de 48 horas para o evento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Acesse "Meus Ingressos" → "Transferir ou Cancelar".
Pela mesma forma de pagamento: cartão volta na fatura (em até 2 ciclos), PIX devolve em poucos dias, saldo Corais é creditado na hora.
Em caso de cancelamento pelo organizador, o reembolso integral é processado automaticamente.
Sim. Em "Meus Ingressos", toque no ingresso e escolha "Transferir ou Cancelar". A transferência é permitida uma vez por ingresso e precisa de aprovação da administração.
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Fichas e Consumo
Vouchers digitais para consumo no evento (bebidas). Você compra pelo site e retira no totem ou balcão apresentando o QR Code.
Sim, durante o evento, no caixa. O estorno segue a forma original: cartão ou PIX voltam pelo meio de pagamento, saldo volta para a carteira, dinheiro pelo caixa. Fichas de cortesia não estornam.
Não. Valem apenas no evento em que foram compradas, enquanto ele estiver aberto.
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Carteira e Saldo
Uma carteira digital dentro da plataforma. Você carrega via PIX ou cartão e usa para comprar ingressos e fichas com um clique.
Não. Seu saldo não tem prazo de validade.
Não. O saldo só pode ser usado para compras dentro do Corais Eventos.
🔒 Conta e Privacidade
No seu perfil, em "Excluir minha conta". Seus dados pessoais são anonimizados em até 30 dias; dados de compra ficam guardados por 5 anos por obrigação fiscal.
Sim. Usamos HTTPS, senhas com hash e os pagamentos são processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
Apenas com o Mercado Pago (pagamentos), com o serviço de WhatsApp oficial da Corais (entrega de códigos e ingressos) e com a organização do evento (lista de check-in). Nunca vendemos dados.
Não encontrou sua dúvida? Entre em contato pelo WhatsApp disponível no app.